Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
184 hodnocení
5
172x
4
6x
3
2x
2
1x
1
3x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Velmi rychlé zpracování objednávky
+ Žádný problém s vrácením zboží
- Vyšší cena za ně tak kvalitní šaty
Objednala jsem svatební šaty, objednávku jsem žádala v neděli večer a v úterý jsem zboží obdržela. Šaty víceméně odpovídaly obrázku až na některé detaily (např. háčky místo hezkých knoflíčků). Za tu cenu bych očekávala trochu vyšší kvalitu, z krajky vyčnívaly všude nitky, síťka "řezala" do kůže, takže jsem bohužel zboží vracela. Peníze by byly vráceny na účet obratem po přijetí zboží. Obchod tedy doporučuji, věřím, že se tam dá vybrat.
Zboží (šála) mi přišlo ušpiněné, po domluvě jsem ho zkusila vyprat, což se podařilo. Jinak mi bylo přislíbeno, že mi zašlou novou šálu. Bylo by dobré si ohlídat, jaké zboží se zasílá zákazníkovi, ale oceňuji ochotu.
+ Rychlé doručení, vše v pořádku
Zboží hezké, odpovídá obrázku a rychle doručení.
+ rychlost, komunikace
žádná
spokojenost, rychlost, v pořádku
+ vše ok
+ rychlé
+ Za zaplacené zboží, které již nebylo na skladě mi byla nabídnuta sleva na jiný produkt nebo vrácení peněz na účet
- Zatím mi nebyly vráceny peníze za objednané zboží, které již nejsou skladem
Dobrý den, omlouvám se za zdržení, Vaši objednávku jsem měla už chybně zapsanou jako vyřízenou. Platbu jsem Vám dnes poslala na účet.
+ Rychlé dodaní
- Nemožnost se dovolat na zákaznickou linku. Chtěla jsem poprosit o urgovaní odeslání, šátek jsem potřebovala na svatbu a chtěla jsem si ověřit, zda je zboží opravdu na skladě nebo jen skladem u dodavatele. Šátek ale dorazil rychle. Vše tedy v pořádku.
+ Rychlost dodání
+ Šaty vypadají úplně stejně jako na obrázku
+ Velikost sedí
+ Maximální spokojenost
Rychlé dodání. Šaty jsou krásné.
+ Dobrá komunikace
+ Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží
+ zboží dle popisu, míry sedí, rychlé dodání
+ rychlé dodání
Rychlost, spolehlivost
Má nastávající si objednala šaty, ale neseděly jí.
Vrácení zboží a peněz proběhlo bezproblémově a velmi rychle.
Rychlé dodání a velká spokojenost.
+ Vše ok
+ Rychlé dodání díky možnosti osobního vyzvednutí
+ Široký výběr sortimentu
- Neexistuje zadna infolinka kam zavolat, kdyz zaplatite za produkt, ale produkt mesic nedorazi. Na email neodpovidaji.
Dobrý den,
situaci jsem prověřila a rozhodně není taková, jakou ji popisujete. 14.6. jste si objednala produkt s osobním vyzvednutím na prodejně. Pokud objednávku neuhradíte do týdne, automaticky se zruší. Což se stalo ve vašem případě. Na webu máte telefonní číslo, kam je možné zavolat, stejně tak je uvedený e-mail, na který jste nám nikdy nepsala. Vybrala jste si osobní převzetí, je tedy logické, že vám žádný balík nedorazí (když ani není zaplacený). Překontrolovala jsem platby, jestli se nestala chyba a platba se třeba špatně spárovala ale pod vaším VS nám žádná platba dodnes nedorazila. Nešiřte tedy nepravdivé informace.
